5.1.1     Valores:

Guían nuestras conductas y comportamientos

a)    Servicio:- Brindamos a los demás y a la sociedad un servicio amable y con efectividad y conocimiento.

b)   Trabajo en equipo:
- Nos brindamos apoyo mutuo, construimos equipos efectivos y nos dirigimos hacia un mismo norte.
- Trabajamos por el resultado de la compañía por encima del individual.

c)    Simplicidad: - Hacemos las cosas bien, con eficiencia y sin complicarnos. “¿Para qué complicarlo, si lo podemos hacer simple?”

d)   Innovación: 
- Ideamos continuamente nuevas y mejores maneras de desarrollar nuestro trabajo.

5.2  ANÁLISIS DOFA:

Debilidades

 Pequeñas intervenciones de mercados en Costa Atlántica (Olímpica) y ciudad de Cali (La 14)

 Exposición a la estabilidad económica del país.

 Falta de presencia en mercados internacionales

Demanda inestable , su economía gira entorno de la estabilidad económica del país.

Oportunidades

 Alto potencial de expansión en el mercado a través de formatos de conveniencia.

 Alianza estratégica con CAFAM que le permitirá aumentar cobertura dentro de la primordial ciudad en ventas para los retailers.

 Asociaciones y alianzas con diferentes compañías para suplir una mayor porción de las necesidades de sus clientes.

 Expansión y diversificación de sus productos de marca propia.

Expansión y crecimiento internacional

Fortalezas:

  Buen posicionamiento de la marca Éxito.

 Fuerte capacidad de negociación con sus proveedores.

 Diversidad de formatos comerciales que le admite el acceso a diferentes segmentos del mercado.

 Amplia cobertura geográfica.

 Respaldo, experiencia y trayectoria de su accionista mayoritario, Grupo Casino.

Amenazas

 Mercado altamente competido.

 Entrada de nuevos competidores al sector del retail, caso Wal-Mart o alianzas entre cadenas competidoras establecidas