¿DE QUE MANERA LA FALTA DE DEMANDA  HA AFECTADO CRECIMIENTO Y LA EXPANSIÓN  DE ALMACENES ÉXITO DURANTE EL AÑO 2011?.

I. INTRODUCCIÓN:

Este trabajo presentara aspectos, datos y análisis de la cadena de almacenes éxito, en primer lugar encontraras un recuento de su historia, su crecimiento a través de los años, la importancia de sus grandes inversiones no solo en planta sino en innovación; además veremos cómo ha sido su crecimiento por medio de antecedentes económicos, políticos entre otros. Pero principalmente todo nuestra investigación estará dirigida bajo una línea económica y de globalización, para poder llegar a la solución de nuestro problema planteado frente al comportamiento de la demanda de la cadena de almacenes éxito, la cual no ha sido constante en los últimos años debido a aspectos puntuales, los cuales detallaremos en el desarrollo de la investigación, para así lograr un análisis de cómo este comportamiento puede afectar o ha afectado en su crecimiento y expansión actual a la compañía. Actualmente vemos que nuestra economía presenta grandes posibilidades de crecimiento, pero como en todos los casos siempre hay puntos clave para poder explotar al máximo esas oportunidades; y esto es lo que a diario hace esta cadena de almacenes pues su desempeño financiero presenta un alto potencial. Pero es sencillo saber que para que una empresa logre alcanzar una posición solida en el mercado debe tener políticas claras, objetivos y metas claras y factibles, y esto es lo que siempre ha caracterizado a almacenes éxito, por tal motivo ha logrado cumplir su misión, visión y fines sociales, pues durante los años de funcionamiento siempre ha tenido un mejoramiento continuo, con respuesta a los cambios  externos e internos y con una gran adaptación a las nuevas condiciones del mercado, lo que le ha significado una gran oportunidad para almacenes Éxito, ya que entre más rápido se producen las adaptaciones a los nuevos sistemas mercantiles, más ventajas tienen sobre su competencia. Podremos conocer claramente cuáles son las fortalezas que hace que almacenes éxito sea una compañía atractiva de inversión y además de las mano conoceremos cuales debilidades se están presentando, que si no son atendidas de manera correcta de podrán convertir en amenazas. Pero principalmente veremos las oportunidades, todo esto frente al momento de crecimiento y expansión que esta presentado la cadena.

II. JUSTICACIÓN:

Se tomo la decisión de evaluar la situación actual de  almacenes éxito sabiendo que es la mayor cadena comercial de Colombia, pero que no se encuentra excepta de la probabilidad de riesgo bajo la presión de inconvenientes de tipo económico, como es el comportamiento inconsistente que ha reflejado la demanda, y se podrá ver si la actividad de las bolsas de valores influye en esto y como esta afecto su estrategia de crecimiento y expansión. el poder comprobar que una compañía dominante puede llegar a tener significantes razones de riesgo nos puede demostrar la insolvencia en la cual puede caer, si no se tiene un buen manejo de estrategias,  estados financieros y rentabilidad en el mercado de capitales.

III. OBJETIVOS:

1.    OBJETIVO GENERAL:
·         Investigar y analizar como la falta de demanda puede afectar el proceso de expansión y crecimiento de la cadena de almacenes éxito.

2.    OBJETIVOS ESPECIFICOS:
·         Identificar las principales causas del comportamiento inconsistente en la demanda de la cadena de almacenes éxito.
·         Analizar si esta inconsistencia de liquidez puede afectar el desarrollo de la expansión y el crecimiento de la cadena de almacenes éxito.
·         identificar si el comportamiento de la cadena en la bolsa de valores incide en sus crecimiento y expansión actual. 

IV. ANÁLISIS ESTRATEGICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL

4.1 PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA:

¿DE QUE MANERA LA FALTA DE DEMANDA  HA AFECTADO CRECIMIENTO Y LA EXPANSIÓN  DE ALMACENES ÉXITO DURANTE EL AÑO 2011?

Dado que la compañía esta dedica al comercio de productos al detal, su negocio podría verse perjudicado en los casos como la restricción de la comercialización de alguna clase de bienes o servicios, por el aumento desproporcional en los precios de alguno de estos y también por una eventual disminución en la demanda. Pero este no sería los únicos motivos por los cuales podría verse una disminución de  la demanda de algunos bienes y servicios que la compañía ofrece es claro que el ingreso de nuevos competidores y el fortalecimiento de los que ya existen constituye un riesgo considerable para la operación de la compañía; finalmente podría decirse que el costo de la deuda y mantener la confianza de los inversionistas en la compañía, son factores claves que tiene un alto riesgo asociado, por lo tanto por medio del control de todos los riesgos antes mencionados se pretende minimizar la ocurrencia de ciertas situaciones que puedan afectar a la compañía en este sentido.

4.2  MARCO CONCEPTUAL:

DEMANDA: La demanda es la cantidad de una mercancía o servicios que los consumidores desean y pueden comprar a un precio dado en un determinado momento. La demanda, como concepto económico, no se equipara simplemente con el deseo o necesidad que exista por un bien, sino que requiere además que los consumidores, o demandantes, tengan el deseo y la capacidad efectiva de pagar por dicho bien.

Cuando hay una alta demanda aumentan los gastos del consumidor y de la producción  y a su vez la demanda de trabajo, lo que se traduce en una reducción el desempleo. Esto se debería cumplir en las economías donde hay plena capacidad instalada, alta productividad, libre ley de la oferta y la demanda.
Si observamos lo que es el desarrollo en las economías industrializadas; este se mide entre otros factores por la capacidad productiva, la productividad, los procesos tecnológicos avanzados, el nivel de educación, el bienestar social y su clase media.
En este caso especifico es necesario conocer cómo es la demanda, esto es, cuáles son las características, las necesidades, los comportamientos, los deseos y las actitudes de los clientes, siempre puede resultar una cuestión de alto interés para facilitar la planificación y la gestión en un sector tan novedoso y complejo como es de la venta al detal.
Para analizar la demanda, recopilaremos toda la información posible sobre:
• La clientela, en concreto sobre el segmento específico del mercado al que vamos a atender.
• Las características globales del mercado en relación con ese producto.

V. ESTUDIO DEL MERCADO:

5.1  RESEÑA HISTORICA:

1905: El español José Carulla Vidal funda el primer almacén Carulla en Bogotá, conocido con el nombre de El Escudo Catalán.

1922: En Barranquilla Luis Eduardo Yepes da inicio a la historia de los almacenes Ley (nombre derivado de las iniciales de su fundador).

1944: Gustavo Toro Quintero abre el primer Éxito en el centro de Medellín en el que se venden telas, retazos y cobijas.

1959: Cadenalco (Gran Cadena de Almacenes Colombianos) inicia su historia como sociedad propietaria de almacenes Ley.

1969: Alberto Azout funda la cadena Vivero en Barranquilla en un pequeño local donde comercializaba saldos textiles de fábrica.

1974: Cadenalco adquiere la cadena de supermercados La Candelaria.

1982: Se crea la Fundación Éxito como eje de responsabilidad social de la organización.

1989: Se abre el primer Éxito en Bogotá. En Barranquilla nace la Ferretería Importadora del Caribe, que en 1994 se convertiría en Home Mart.

1993: Cadenalco adquiere en Bogotá la cadena de supermercados Pomona, anteriormente La Huerta.

1994: Éxito lista su acción en las Bolsas de Valores de Medellín, Bogotá y Occidente.

1995 Éxito adquiere 10.5% de las acciones de Cativén en Venezuela.

1998: Se inician las ventas on line con la operación de la tienda virtual www.exito.com

1999: Casino adquiere 25% de las acciones de Almacenes Éxito y a su vez, esta compañía obtiene la mayoría accionaria de Cadenalco.

2000: Carulla y Vivero se fusionan.

2001: Se consolida la fusión entre Almacenes Éxito y Cadenalco.

2003: Se abre el primer Éxito en Barranquilla.

2005: Se establece un Joint Venture con su financiamiento para crear la Tarjeta Éxito como mecanismo de crédito.

2007: Almacenes Éxito adquiere Carulla Vivero. El Grupo Casino obtiene la mayoría accionaria de Almacenes Éxito. Una emisión internacional de acciones a través de GDS. Se crea Viajes Éxito en alianza con Avianca.

2008: Se finaliza la integración operativa con Carulla Vivero S.A. Se crea Seguros Éxito en alianza con Suramericana de Seguros.

El formato Bodega Surtimax abre sus puertas. Éxito inicia la operación directa de sus Estaciones de Servicio.

2009 Se firma alianza comercial entre Éxito y Cafam para fortalecer sus negocios de supermercados, hipermercados y droguerías. Se presenta solicitud de aprobación ante las autoridades. Se fortalece el formato Bodega Surtimax con la conversión de almacenes que antes eran Merquefácil y Q´Precios. Se realiza la emisión local de 30 millones de acciones ordinarias. Se adquiere la participación restante de 22.5% de la sociedad Carulla Vivero, alcanzando 99.8%.

2010: La Superintendencia  Financiera de Colombia aprueba la fusión entre Almacenes Éxito y Carulla Vivero S.A. La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) da vía libre a la alianza Éxito Cafam. Nace el formato

Éxito Express. La República

Bolivariana de  Venezuela compra acciones de Cativén al Grupo Casino y al Grupo Éxito. Así, la marca sale de ese país.

2011: La Asamblea Almacenes Éxito, reunida en Envigado aprobó el plan propuesto por la Junta para reunir los recursos con los que se adquirirá la participación mayoritaria en Supermercados Disco y Devoto en Uruguay

5.1.1     Misión:

En Almacenes EXITO S.A. ofrecemos a nuestros clientes la satisfacción de sus necesidades, gustos y preferencias, mediante experiencias de compra memorables y garantía de excelencia en servicio, selección de productos, calidad y precio, todo ello en ambientes modernos y con propuestas de valor diferenciadas por formato comercial. Nos caracteriza el respeto a la dignidad de la persona, la disposición permanente a la evolución y al cambio sin romper con nuestras más sanas tradiciones, y una obsesiva atención al detalle. Somos un equipo humano cimentado en sólidos principios éticos y morales, con un arraigado sentido de pertenencia por la compañía y que cumple su labor con profesionalismo, honestidad y mística.

Por considerarnos su más valiosa riqueza, la organización nos ofrece un ambiente digno y acogedor, donde se retribuye equitativamente nuestro esfuerzo y talento individual, y se promueve el crecimiento personal, la formación integral del ser humano y el bienestar de nuestras familias. Con una estructura organizacional sin burocracia, una clara visión de futuro y el cumplimiento riguroso de todas las obligaciones y responsabilidades económicas y sociales, trabajamos para generar una rentabilidad equivalente a la de nuestros comparables de mejor desempeño en el mercado.

5.1.1     Visión:

En el año 2015 cautivamos, por encima de nuestra competencia, la lealtad de los consumidores colombianos, la preferencia de los proveedores y el orgullo de nuestros empleados y accionistas

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5.1.1     Valores:

Guían nuestras conductas y comportamientos

a)    Servicio:- Brindamos a los demás y a la sociedad un servicio amable y con efectividad y conocimiento.

b)   Trabajo en equipo:
- Nos brindamos apoyo mutuo, construimos equipos efectivos y nos dirigimos hacia un mismo norte.
- Trabajamos por el resultado de la compañía por encima del individual.

c)    Simplicidad: - Hacemos las cosas bien, con eficiencia y sin complicarnos. “¿Para qué complicarlo, si lo podemos hacer simple?”

d)   Innovación: 
- Ideamos continuamente nuevas y mejores maneras de desarrollar nuestro trabajo.

5.2  ANÁLISIS DOFA:

Debilidades

 Pequeñas intervenciones de mercados en Costa Atlántica (Olímpica) y ciudad de Cali (La 14)

 Exposición a la estabilidad económica del país.

 Falta de presencia en mercados internacionales

Demanda inestable , su economía gira entorno de la estabilidad económica del país.

Oportunidades

 Alto potencial de expansión en el mercado a través de formatos de conveniencia.

 Alianza estratégica con CAFAM que le permitirá aumentar cobertura dentro de la primordial ciudad en ventas para los retailers.

 Asociaciones y alianzas con diferentes compañías para suplir una mayor porción de las necesidades de sus clientes.

 Expansión y diversificación de sus productos de marca propia.

Expansión y crecimiento internacional

Fortalezas:

  Buen posicionamiento de la marca Éxito.

 Fuerte capacidad de negociación con sus proveedores.

 Diversidad de formatos comerciales que le admite el acceso a diferentes segmentos del mercado.

 Amplia cobertura geográfica.

 Respaldo, experiencia y trayectoria de su accionista mayoritario, Grupo Casino.

Amenazas

 Mercado altamente competido.

 Entrada de nuevos competidores al sector del retail, caso Wal-Mart o alianzas entre cadenas competidoras establecidas